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よくある
ご質問

FAQ

  • Q.

    HOBOTが窓に吸着する仕組みが知りたいです。

    A.

    HOBOTは、高性能な日本製のDCモーターにより強力な吸引力を実現しました。 モーターの吸引力は5kgで、本体重量930gの5倍の力で窓に吸着します。

  • Q.

    清掃途中に電源が切れても大丈夫なのでしょうか?

    A.

    HOBOTは、万が一電源が切れても20分間継続して稼働するように設計されています。 また、 落下防止のために付属の安全ロープを取り付けることで、より安心してご利用いただくことができます。

  • Q.

    HOBOTはコードレスタイプですか?

    A.

    いいえ、HOBOTはあえてコードレスタイプにはしていません。 理由はシンプルで、窓掃除をキレイに仕上げるために清掃の完了まで最大出力を持続させるためです。

  • Q.

    窓の外側でも利用することができますか?

    A.

    はい、もちろん窓の外側でも利用することができます。 HOBOTは、コードレス対応ではありませんが、付属のコード(5m)を利用することで窓の外側もしっかりキレイに清掃することができます。また、市販の延長コードを追加してご利用いただくことも可能です。

  • Q.

    HOBOTのお掃除は窓掃除に限定したものですか?

    A.

    窓ガラス以外の素材にもご利用いただけます。 HOBOTは、強力なDCモーターの性能により窓ガラスにとどまらず、曇りガラス、タイル、大理石、クロスなどの清掃でも活躍します。

  • Q.

    保証期間はありますか?

    A.

    製品のお届けから1年間の保証をお付けいたします。 万が一の製品の不具合や、故障などにもカスタマーサポートセンターがしっかり対応いたします。

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