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保証はありますか。
商品到着日から1年間が保証対象期間となります。製品に素材および製造上の欠陥、故障が見つかった場合は直ちに弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
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ガラスフィルムの貼ってある窓にも使用可能ですか。
HOBOTはガラスだけでなく、様々な表面で使用できる製品です。しかし、素材や種類によっては清掃中にフィルムを傷つけてしまう場合がございますのでご注意ください。
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コードレスで使用できますか。
「HOBOT-S6 Pro」はコードレスタイプではありません。本体に電源コードを装着して使用します。万が一、電源コードが外れた場合にも内蔵のUPSバッテリーで約20分間は窓に張り付いたまま落下しません。
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洗剤は何回使用可能ですか。
1回の補充で横80×縦200の窓を17回清掃可能です。(ボトル1本で220回)
横130×縦200の窓の場合は11回清掃可能です。(ボトル1本で146回)
※水タンクのMAXラインまで補充した場合
スペック
寸法 | 幅260×奥行260×高さ89mm |
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重量 | 1.65 kg |
製品形状 | 矩形 |
吸着方法 | 吸引 |
清掃パターン | 直線、ジグザグ |
対応可能な ガラスの厚み |
全ての厚みに対応 |
対応ガラスサイズ | 50 x 50 cm 以上 |
定格電源 | DC24 V、4.16 A |
定格消費電力 | 100 W |
バッテリー | リチウムイオン、14.8 V |
無停電電源装置(UPS) | 20分間 |
認証規格 | PSE、CE、FCC、RoHS |
使用上の注意
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本製品は無線でのご使用はできません。必ず電源プラグをコンセントに差し込んだ状態でご使用ください。
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雨天や湿度の高い日のご使用はお控えください。
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バルコニーのない窓の外側を清掃する際は、付近に人が立ち入らないよう注意書きを設置し、下に人がいないことを確認してから作業してください。
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ご使用の際にUPS(無停電電源装置)が充電(緑ランプが点灯)されていることを確認してください。
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窓に設置する前に必ず電源を入れてください。
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設置の際は、本体から手を離す前に窓の表面に正しく吸着していることを確認してください。
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使用後は、本製品を窓から取り外してから電源をお切りください。
保証
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保証期間
製品到着より1年間
(公式サイトからの購入の場合) -
対応方法
保証期間内:無料で修理または交換(メーカー判断による)
保証期間外:有料で修理または交換(メーカー判断による) -
保証対象外事項
- 保証期間を大幅に超える経年によるバッテリーの寿命。
- 配達、偶発的破損、または不正使用や乱用などが原因による破損。
- お客様の不注意による操作、または取扱説明書にない操作を行った場合。
- 取扱説明書にない使用方法が原因で故障、または破損した場合。
- 取扱説明書にない部品を取り付けた場合。
- お客様の組み立てに誤りがあったとき。
- 規定販売店以外で改造、調整、部品交換などをされた場合。
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認証規格
技適マーク
電波法令で定めている技術基準に適合している無線機であることを証明
PSEマーク
日本の電気用品の安全確保について定められた法律
CEマーク
EUの法律で定められた安全性能基準規格
FCCマーク
米通信、電信および電波安全規格
RoHS(ローズ)
EUによる電子・電子機器に置ける特定有害物の使用制限